INTEGRITETSPOLICY

VILKA VI ÄR

Vår webbplatsadress är: https://www.nordicbabywearing.com.

VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN OCH VARFÖR VI SAMLAR IN DEM

Vi samlar in personuppgifter i vårat köpformulär – såsom namn, mailadress och telefonnummer.
Detta gör vi för att kunna hantera ert orderläggande, kunna skicka er order och kunna ta betalt.
Vi kommer att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransadresser.
Vi använder oss av cookies för att förbättra din upplevelse av sidan – såsom snabbare sidladdning, erbjuda snabbare hantering av redan ifyllda uppgifter, komma ihåg visade produkter i webbutiken, din varukorg mm.

Vi kommer aldrig att sälja era personuppgifter till tredje part (ericassjalar.se ägs av oss, samma företag) och vår hemsideleverantör samlar inte heller in sådan information. Vi använder oss av några plugins för driften av hemsidan och webbutiken och dessa plugins kan om möjligt samla in personuppgiftsinformation. Nedan följer en lista med information, eller länkar till information, om deras egna integritetspolicy.

WooCommerce:

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.

Vad vi samlar in och lagrar:

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

  • Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
  • Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din order
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Konfigurera ditt konto för vår butik
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.

Vilka i vårt team har tillgång:

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

  • Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
  • Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vad vi delar med andra:

Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, till exempel PostNord för transport, One.com som vår mail- och domänleverantör.

Betalningar:

Vi tar emot betalningar via Swish eller faktura, WooCommerce används som program för fakturahantering och Bokio för bokföring.

Really Simple SSL:
Really Simple SSL och Really Simple SSL-utökningar behandlar inte någon personlig identifierbar information, så GDPR gäller inte dessa tillägg eller användningen av dessa tillägg på din webbplats. Du hittar vår integritetspolicy här.

KOMMENTARER

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

MEDIA

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

KONTAKTFORMULÄR

Det som anges i formuläret – e-mailadress, namn och ärende lagras endast i kundtjänstärende och inte för marknadsföring.

COOKIE-FILER

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

INBÄDDAT INNEHÅLL FRÅN ANDRA WEBBPLATSER

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

ANALYS

För analys av trafik används Jetpack (ett WordPresstillägg) och Google Analytics.
https://www.jetpack.com och https://marketingplatform.google.com/about/analytics/?hl=sv

HUR LÄNGE VI BEHÅLLER DINA UPPGIFTER

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

VILKA RÄTTIGHETER DU HAR ÖVER DIN DATA

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

VART VI SKICKAR DINA UPPGIFTER

Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

KONTAKTINFORMATION

info@nordicbabywearing.com
info@ericassjalar.se

YTTERLIGARE INFORMATION

Ericas Sjalar & Bärotek är ett annat namn vi driver. Ägarstrukturen och driften är den samma som för Nordic Babywearing, med samma organisationsnummer. Därav är det oundvikligt att information inte läses även av ericassjalar.se.

HUR SKYDDAR VI DIN INFORMATION

Vi har aktivt valt bort att ha ett inloggningskonto för användarna så att information inte ska finnas centralt samlade om dem. Det finns mao inga konton att stjäla eller hacka. Vi har även valt bort att ta betalning via kort så dessa uppgifter hanteras aldrig. De uppgifter som lagras finns i ett låst kontor i vårat hem.

VILKA PROCEDURER HAR VI FÖR DATALÄCKOR

Vid misstänkt dataläcka kommer teknisk support samt polis att kontaktas.

 

Med vänlig hälsning
Nordic Babywearing